Características de los micromomentos en el buyer´s journey de los clientes

En el estudio de mercado digital, los clientes por lo general están llenos de micromomentos. En esos instantes se forman algunas de sus preferencias y también se toman muchas de las decisiones. En ese momento las marcas deben dar un paso adelante en el menor tiempo posible. Para lograrlo efectivamente deben conocer las características de…